ERP / CRM a mida
El sistema central de la teva empresa, construït a la teva mida i amb IA integrada. Sabem fer-ho perquè vam construir el nostre: un ERP/CRM amb un assistent d'IA, en Penny, de tecnologia pròpia, que fem servir cada dia.
El vam construir per a nosaltres mateixos. I funciona.
No t'oferim teoria. Vam construir el nostre propi ERP/CRM a mida amb un assistent d'IA integrat, en Penny, sobre tecnologia pròpia desenvolupada a casa. És el sistema amb què gestionem SYSBalear: clients, processos, monitorització i captació de leads, tot en un sol lloc.
Això ens dóna un avantatge que pocs tenen: sabem exactament què fa mal en construir un sistema central, on s'encallen els projectes i com fer que tot el negoci passi per una sola eina sense caos.
Un sistema que automatitza, no només que emmagatzema
Un ERP/CRM clàssic guarda dades; el nostre treballa per tu. Amb IA integrada, en Penny automatitza monitorització, captura de leads i processos repetitius que abans consumien el teu equip. En casos reals, aquesta automatització ha suposat fins a +500% de productivitat en tasques concretes, centenars d'hores/mes estalviades i fins a +30% de facturació gestionada de manera automatitzada.
Són xifres d'impacte real en la nostra operació, no garanties: el teu resultat depèn dels teus processos. El que sí garantim és que construïm sistemes que redueixen feina manual de veritat, perquè és el que fem cada dia amb el nostre.
Migració sense ensurts: les teves dades arriben senceres
La por més gran en canviar de sistema central és perdre dades o aturar l'empresa. Per això la migració es planifica com el que és, una operació delicada: extraiem les dades del teu sistema actual, les netegem i les carreguem al nou verificant que tot quadra, registre a registre, no a ull.
El sistema antic no s'apaga fins que el nou ha demostrat que funciona amb dades reals i el teu equip s'hi sent còmode. Treballem amb còpies de seguretat a cada pas i un pla de marxa enrere definit abans de tocar res: si alguna cosa no quadra, es detecta i es corregeix abans del canvi, no després.
Per fases i per mòduls, no un big-bang
Els projectes d'ERP que fracassen solen compartir patró: intentar-ho tot alhora, amb un canvi gegant que paralitza l'empresa durant mesos. Nosaltres fem el contrari: comencem pel mòdul que més fa mal —clients, pressupostos, facturació, parts de feina— i el posem en marxa mentre la resta segueix funcionant com sempre.
Cada mòdul que entra en producció aporta valor per si mateix i prepara el següent. El teu equip s'hi adapta gradualment, les dades es migren per parts controlades i el risc del projecte es reparteix en passos petits en lloc de concentrar-se en un únic dia D.
Connectat amb la teva web, el teu correu i el teu dia a dia
Un ERP/CRM rendeix quan és el centre real del negoci, no una illa més. Per això el connectem amb el que ja fas servir: els contactes de la teva web entren sols com a leads, el correu i el calendari d'Office 365 queden enllaçats a cada client, i la facturació i els pagaments flueixen sense teclejar dues vegades.
I en ser també qui porta sistemes, hosting i ciberseguretat, el sistema central de la teva empresa queda allotjat, protegit i monitoritzat per la mateixa casa que el va construir, amb suport proper des de Mallorca: si necessites que ens asseiem amb el teu equip, ens hi asseiem.
Preguntes freqüents
Què és en Penny i per què importa per al meu ERP/CRM?
En Penny és l'assistent d'IA que vam integrar en el nostre propi ERP/CRM, desenvolupat íntegrament a casa. Automatitza monitorització, captació de leads i processos interns. Importa perquè demostra que no només guardem dades: integrem IA real que treballa dins del sistema, i podem fer el mateix en el teu.
Aquestes xifres de +500% o +30% me les garantiu?
No, i desconfia de qui ho prometi. Són xifres d'impacte real mesurades en la nostra pròpia operació amb casos concrets. El teu resultat depèn dels teus processos i les teves dades. El que sí assegurem és l'experiència: construïm i operem un sistema així cada dia.
Perdré l'històric del meu sistema actual?
No. Les dades amb valor es migren: clients, historial, documents i facturació. La migració es fa amb verificació per parts i el sistema antic no s'apaga fins a comprovar que tot és al nou. Perdre l'històric no és una opció.
Quant es triga a tenir el sistema funcionant?
Depèn de l'abast, però no ho pateixes de cop: treballem per fases i la primera —el mòdul que més et fa mal— entra en producció aviat i ja aporta valor mentre construïm la resta. No esperes al final del projecte per començar a fer-lo servir.
El meu equip necessitarà molta formació?
Menys de la que imagines: el sistema es construeix a mida de com treballa el teu equip, no a l'inrevés, així que la corba és curta. Tot i això acompanyem la posada en marxa, resolem dubtes d'ús real i ajustem el que la pràctica demostri millorable.
Desenvolupament web a mida
Webs completes en hores, no en mesos. Construïm plataformes a mida sobre infraestructura cloud de nova generació: ràpides, segures i pensades per generar negoci, no només per quedar bé.
Descobreix-ho →Programari i aplicacions de negoci
El programari que el teu negoci necessita i que cap producte enllaunat et dóna. Aplicacions a mida que automatitzen tasques, eliminen l'Excel manual i s'ajusten a com treballes tu, no a l'inrevés.
Descobreix-ho →Integracions i APIs
Les teves eines deixen de ser illes. Connectem la teva web, el teu ERP, Office 365, pagaments i serveis de tercers perquè la dada entri una vegada i flueixi sola, sense copiar i enganxar entre programes.
Descobreix-ho →