// Ciberseguretat

SOC i monitoratge 24/7

Ulls sobre la teva xarxa a totes hores. Un centre d'operacions de seguretat que detecta, analitza i respon mentre la resta del món dorm.

24/7/365
Detecció i resposta
Zero falsos positius
// 01

Detecció i resposta en temps real

Un SOC és molt més que un panell d'alarmes. És la combinació de tecnologia de monitoratge, IA i persones que correlacionen senyals, distingeixen el soroll del perill real i actuen abans que un incident es converteixi en crisi. La nostra IA filtra i prioritza milers d'esdeveniments perquè l'equip se centri només en allò que importa.

Quan detectem una amenaça activa, no obrim un tiquet i esperem: aïllem, contenim i responem. L'objectiu és reduir al mínim el temps entre que passa alguna cosa i queda neutralitzada, perquè en ciberseguretat els minuts compten.

Correlació d'esdeveniments amb IA per eliminar falsos positius
Contenció i aïllament automàtics d'incidents
Resposta guiada per professionals, no només alertes
Registre complet per a anàlisi posterior
// 02

Cobertura total, sense festius

Els atacs no entenen d'horaris d'oficina: molts es llancen precisament de matinada, en cap de setmana o en festiu, quan creuen que ningú mira. La nostra vigilància és contínua, 24 hores al dia, 365 dies l'any.

Això converteix la teva defensa en un actiu permanent, no en un servei que s'encén només en horari laboral. El teu equip descansa; la nostra protecció no.

// 03

Què vigila exactament el SOC

El SOC observa les capes on de veritat passen els atacs: servidors propis i allotjats, xarxa i firewalls, llocs de treball, correu electrònic, accessos i identitats, i serveis exposats a internet. Cada font genera senyals que, per separat, diuen poc; correlacionats, expliquen la història completa del que està passant al teu entorn.

No vigilem per vigilar: cada element monitorat respon una pregunta concreta. Algú intenta entrar? Un equip es comporta de manera estranya? Un compte accedeix des d'on no hauria? Un servei ha quedat exposat després d'un canvi? L'abast es defineix amb tu a l'inici i s'amplia a mesura que la teva infraestructura creix.

Servidors, xarxa i firewalls sota observació contínua
Correu, identitats i accessos monitorats
Serveis exposats a internet controlats
Abast definit amb tu i ampliable amb la teva infraestructura
// 04

Com gestionem un incident, pas a pas

Quan alguna cosa se surt del normal, el procés és sempre el mateix i està assajat: la IA detecta i prioritza el senyal, la resposta automàtica conté l'amenaça (aïllar l'host, tallar el moviment lateral) i l'equip analitza què ha passat, com ha entrat i què cal reforçar perquè no es repeteixi.

Tancat l'incident, reps una explicació en llenguatge clar: què va passar, què es va fer i què hem canviat. Cada cas alimenta l'aprenentatge del sistema i es converteix en una regla nova de defensa. Així el SOC no només apaga focs: fa que cada intent d'atac et deixi més protegit que abans.

Detecció i priorització automàtica del senyal
Contenció immediata: aïllament i tall de moviment lateral
Anàlisi de causa i reforç per evitar la repetició
Informe clar de cada incident, sense argot innecessari
// 05

Un SOC proper, no un call center remot

Molts SOC comercials són centres remots que vigilen milers de clients que mai no coneixeran. El nostre és diferent: som un equip a Mallorca que coneix la teva infraestructura de primera mà, perquè en molts casos també l'hem dissenyada, muntada o la mantenim. Aquest context val or quan cal decidir en calent si una cosa és normal o no.

I quan la situació ho requereix, ens presentem a les teves instal·lacions. La combinació de vigilància contínua i resposta presencial a les Illes Balears és una cosa que un proveïdor remot no pot oferir: aquí, la persona que analitza el teu incident pot ser a la teva oficina el mateix dia si cal.

// FAQ

Preguntes freqüents

Què passa si es detecta un incident de matinada?

Es gestiona igual que al migdia. El monitoratge és continu i la resposta automàtica conté l'amenaça a l'instant; el nostre equip l'analitza i la tanca sense esperar l'horari laboral. No hi ha finestres d'exposició per l'hora.

Rebré una allau d'alertes?

No. La IA correlaciona i filtra els esdeveniments per eliminar el soroll i els falsos positius. Només rebràs informació rellevant i accionable, amb el context necessari per entendre què ha passat i què s'ha fet.

Què cal instal·lar a la meva empresa perquè el SOC funcioni?

Despleguem sensors i agents de monitoratge als punts acordats (servidors, xarxa, llocs de treball) i els integrem amb els teus firewalls i sistemes. La instal·lació es planifica amb tu i no interromp la teva operativa; a partir d'aquí, la vigilància és transparent per als teus usuaris.

El SOC substitueix el meu departament d'informàtica?

No, el complementa. El teu equip segueix operant el dia a dia del negoci; nosaltres assumim la vigilància de seguretat, la detecció i la resposta. Ens coordinem amb el teu personal tècnic quan un incident requereix actuar sobre sistemes que ells gestionen.

◇ Parlem-ne, explica'ns la teva idea

◇ Parlem-ne, explica'ns la teva idea